「電話番号を登録しているのに、LINEに友だちが出てこない…」
そんな経験はありませんか?
以前は「電話番号検索」で直接相手を探すことができましたが、現在のLINEではこの機能が実質的に廃止されています。
その代わり、スマートフォンの電話帳(連絡先)を同期することで、LINEが自動的に友だちを見つける仕組みへと変わりました。
つまり、「電話番号検索ができない」という悩みの多くは、電話帳同期や友だち自動追加がうまく機能していないことが原因なのです。
この記事では、その具体的な原因と解決方法をわかりやすく解説します。設定をひとつずつ見直せば、ほとんどの場合は自分で解決できます。
LINEの友だち追加は「電話帳同期」が基本になった
かつては電話番号を入力して相手を検索できましたが、現在のLINEではプライバシー保護の観点から直接検索機能は廃止されています。
代わりに、「電話帳同期(連絡先の自動追加)」が標準的な仕組みになっています。
つまり、あなたのスマートフォンに登録された連絡先をLINEが読み取り、相手がLINEに登録していれば自動的に「友だち候補」として表示する仕組みです。
この同期が正しく動作していないと、「友だちが出てこない」「連絡先を登録しても反映されない」というトラブルが発生します。
友だちが反映されない主な原因一覧
LINEで友だちが自動追加されない場合、考えられる原因は以下の通りです。
1. 友だち自動追加の設定がオフになっている
2. 連絡先のアクセス許可が無効になっている
3. 年齢確認が未完了でID検索などが制限されている
4. 相手がLINE登録時に電話番号を使用していない
5. 連絡先の電話番号が間違っている
6. 通信環境やアプリの不具合
7. 相手がアカウントを変更または削除している
それぞれの項目を、具体的に見ていきましょう。
原因1:友だち自動追加の設定がオフになっている
LINEには「友だち自動追加」という設定があります。
これがオフになっていると、電話帳に登録しても自動で友だちに反映されません。
確認方法は、
「ホーム」→「設定」→「友だち」→「友だち自動追加」
からオンに切り替えるだけです。
また、「友だちへの追加を許可」もオンにしておくと、相手側でもあなたが友だち候補に表示されます。
両方がオンになっていることを確認しましょう。
原因2:連絡先のアクセス許可が無効になっている
スマートフォンのOSレベルで、LINEが連絡先にアクセスできない状態になっていることがあります。
【iPhoneの場合】
設定アプリ → プライバシーとセキュリティ → 連絡先 → LINEをオン
【Androidの場合】
設定アプリ → アプリ → LINE → 権限 → 連絡先を許可
アクセス許可をオフにしていると、LINEが電話帳を読み取れず友だち追加が行われません。
アプリを一度再起動すると、設定変更が反映されやすくなります。
原因3:年齢確認が未完了
年齢確認が完了していないと、一部の検索機能(ID検索など)が使えません。LINEは18歳未満のユーザー保護のために、この制限を設けています。
電話帳同期そのものには直接影響しませんが、「ID検索ができない」「友だち追加が制限されている」と感じている場合は、年齢確認もあわせて行っておきましょう。
手順は、「設定」→「年齢確認」→携帯会社のアカウントで認証です。
これで制限が解除され、他の追加手段もスムーズに使えるようになります。
原因4:相手がLINEに電話番号を登録していない
LINEは、相手のアカウントが電話番号と紐づいていなければ、自動追加されません。
たとえば、メールアドレスやFacebook連携だけで登録している場合、あなたの電話帳に番号があっても一致しないため、友だち候補に表示されません。
この場合は、相手に直接「LINE登録してる?」と聞くのが早いです。電話番号が違う、または登録していないケースが意外と多くあります。
原因5:連絡先の電話番号が間違っている
連絡先の登録ミスもよくある原因です。ハイフンの位置、国番号の有無、桁数などが間違っていると、LINEが正しく一致できません。
特に、機種変更や海外番号を使っている場合は注意が必要です。連絡先アプリで番号を確認し、正確に登録し直してみてください。
原因6:通信環境やアプリの不具合
通信が不安定だったり、アプリのキャッシュが溜まっていたりすると、友だち同期がうまく動作しないことがあります。
対処法としては、
- Wi-Fiとモバイル通信を切り替えて再試行する
- LINEを最新版にアップデートする
- スマートフォンを再起動する
これで改善するケースは非常に多いです。
どうしても直らない場合は、LINEアプリを一度アンインストールし、再インストールする方法もあります。
原因7:相手がアカウントを変更・削除している
相手が電話番号を変えた、またはLINEアカウントを削除して再登録した場合、古い番号では友だちとして反映されません。
この場合は、あなたの設定に問題がなくても、相手側の都合によって見つからないことがあります。「連絡先は正しいのに出てこない」ときは、このケースを疑ってみてください。
それでも友だちが出てこない場合のチェックリスト
上記をすべて試しても解決しない場合は、次の項目をまとめて確認してみましょう。
- LINEの「友だち自動追加」がオンになっているか
- スマートフォンの「連絡先アクセス許可」が有効か
- アプリ・OSが最新版か
- 電話帳の番号が正確か
- 相手がLINEに登録しているか
それでも改善しないときは、LINEサポートセンターに問い合わせるのが最も確実です。
アカウント連携や内部エラーなど、ユーザー側では修正できないケースもあります。
まとめ
今のLINEでは、「電話番号検索」はもう使えません。代わりに、電話帳同期が友だち追加の中心的な仕組みになっています。
もし友だちが自動で出てこないときは、設定・アクセス許可・番号の正確性をチェックすることが何より大切です。
焦らずに一つずつ確認していけば、ほとんどの問題は解決できます。
そして、相手が本当にLINEを使っているかも忘れずに確認してみてください。
正しい設定と理解があれば、「友だちが見つからない」悩みからすぐに抜け出せます。