Sheinでの注文が佐川急便の追跡システムを通じて確認できない場合、どのように対応すれば良いでしょうか。
追跡情報が見られないと、配送物の所在が不明で不安に感じることでしょう。
ここでは、Sheinでの佐川急便の追跡情報が確認できない際の対処法をお伝えします。
追跡ができない場合の対応方法は以下の通りです。
- 佐川急便の公式ウェブサイトで追跡を試みる
- 国際配送追跡サービスを利用する
- Sheinのカスタマーサポートに問い合わせる
これらの方法を把握しておけば、荷物の現在の状況をすぐに把握することが可能です。
それでは、各解決策について詳しく説明します。
さらに、他の配送サービスであるヤマト運輸の追跡方法や、Sheinの商品が届くまでの大体の日数についても解説しますので、最後までご覧ください。
Sheinでの佐川急便追跡が不可能な場合の解決手順!
「Sheinのサイトで佐川急便の追跡情報が取得できない！」
「荷物がどこにあるのか心配…」
「もしかして、届かないのではないかと思ってしまう…」
荷物の行方が分からないと、不安な気持ちが増してしまいますね。
そんな時に役立つ、Sheinでの佐川急便追跡が行えない際の対応方法をお伝えします。
Sheinで追跡が行えない場合、まずは以下の手順で佐川急便の公式サイトで追跡を試みてください。
- 佐川急便（SGHグローバル・ジャパン）の公式ページを開く
- 「国際貨物追跡」セクションに、Sheinに表示されていた追跡番号を入力
- 配送状態が表示される
- 「国内配送状況詳細」を選択すると、国内での配送情報が詳細にわかる
Sheinのサイトでは更新されていない可能性がある追跡情報が、この方法で確認できることがあります。
荷物の現在の位置だけでなく、日本到着日時や税関通過時刻も明確になります。
「もうすぐ届くかも」という予測が立てやすくなります。
他の利用者のレビューによると、Sheinの佐川急便追跡情報が取得できないことがしばしばあるようです。
荷物がどこにあるのか不明で不安になることもありますが、この方法で落ち着いて対処してみてください。
Sheinで佐川急便の追跡情報が確認できない場合の国際追跡サイト利用法
Sheinのサイトや佐川急便の公式サイトで荷物の追跡ができない場合があります。そんな時、どのように対処すればよいのでしょうか。閉塞感を感じてしまうこともあるでしょう。
ここでおすすめするのは、海外の荷物追跡サービスを利用することです。
Sheinや佐川急便では更新されていない配送情報が、海外のサイトを使うことで入手できる可能性があります。
以下で、具体的な追跡サイトの利用方法を解説します。
海外の追跡サイト「Parcel Monitor」の利用法
「Parcel Monitor」は多言語対応の追跡サイトで、英語が苦手な方でも日本語で利用可能です。以下の手順で使用できます。
1. 「Parcel Monitor」のサイトを開く
2. Sheinに表示されている追跡番号を入力
3. 配送の現状が表示される
4. 「詳細表示」をクリックすると、これまでの配送履歴がタイムラインで確認できる
登録や複雑な手続きは不要で、直感的に操作できます。
初めての方でも簡単に使いこなせるでしょう。
Sheinで購入した商品の配送状況が不明な場合には、このサイトを活用してみてください。
荷物が届かない場合のカスタマーサービスへの連絡方法
佐川急便の追跡情報が得られず、長期間荷物が届かない場合は、ストレスが溜まる一方です。
そんな時は、Sheinのカスタマーサービスに連絡してみましょう。
返金のリクエストも可能です。連絡方法は以下の通りです。
- Sheinのサイトを開き、ログイン
- 右上（スマホでは左上の≡、アプリでは右下のマイページ）にあるヘッドホンマークをクリック
- 「カスタマーサービス」を選択
- チャット画面に「コンタクトエージェント」と入力
- 返信された「コンタクトエージェント」をクリック
- メールサポート」を選び、メールフォームに返金要請を記入し、「送信」をクリック
通常、24時間以内にカスタマーサービスからの返答がありますので、焦らずに待つことが大切です。
この方法で問題を解決し、ストレスフリーで待つことができます。
Sheinの配送には佐川急便だけでなくヤマト運輸も含まれることがあります
これまで、Sheinでの佐川急便を使った追跡方法について詳しく説明しました。
これらの情報を知っていれば、Sheinからの荷物が佐川急便を介して届けられる際にもスムーズに対応できます。
しかし、Sheinからの配送は常に佐川急便とは限らないので注意が必要です。
場合によってはヤマト運輸を利用することもあります。
佐川急便だけではなく、たまにはヤマト運輸で届く場合も！その追跡方法は？
佐川急便の追跡手段に加えて、ヤマト運輸の追跡方法も知っておくと安心です。
以下でヤマト運輸の追跡手順もご紹介しましょう。
- ヤマト運輸（Yamato Transport USA）のサイトを訪れる
- Sheinから提供された追跡番号を入力
- 「検索」ボタンを押す
- 配送状況が表示される
佐川急便と同様、ヤマト運輸でもSheinの荷物の追跡は手軽に行えます。
このプロセスをマスターすれば、Sheinだけでなく他の通販やオークションサイトからの荷物も効率的に追跡できるようになります。
特に通販サイトやフリマアプリの利用が多い方や、よくヤマト運輸の荷物を受け取る方には、この追跡方法が非常に役立つでしょう。
もしSheinのサイトでヤマト運輸の追跡ができない場合は、上記で紹介した方法を試してみてください。
Sheinの配送期間についても調査しました！
これまで、Sheinでの佐川急便やヤマト運輸を使った荷物追跡ができない場合の解決方法をご紹介してきました。
これらの方法を使えば、サイト上に反映されていない追跡情報を確認できるかもしれません。
それでも荷物がいつ届くのか気になると思います。
そこで、Sheinからの配送期間の目安も併せて調査しました。
私が集めた口コミによると、Sheinの商品は通常4日から2週間で届くことが多いですが、状況によっては配送が遅れることもあります。
以下は、SNSで見つけたいくつかの口コミです。
- 注文から4日で届き、驚いた
- 5日後には手元に届いて嬉しかった
- 注文後6日で商品が到着
- 予定より早く、6日後に商品が到着
- 注文翌日には発送され、7日後に届いた
- 10日後に商品が到着
- 13日後に届いた
- 注文してから1ヶ月以上経っても届かない
Sheinは中国や香港からの国際発送がほとんどで、海外からの発送にも関わらず、4日から2週間で届くスピードは他の海外通販サイトに比べて非常に早いです。
ただし、一部では「1ヶ月以上経っても届かない」というケースもあります。
また、Sheinの配送オプションについても調査しました。
2024年6月現在、Sheinでは「お急ぎ便」のみが提供されています。
以前は「通常配送」のオプションもありましたが、現在はすべて「お急ぎ便」に統一され、以下のように料金体系が変更されています。
以前：通常配送…500円（2000円以上で送料無料） / お急ぎ便…750円（1万4000円以上で送料無料）
2024年6月現在：お急ぎ便…500円（2000円以上で送料無料）
送料無料条件も大幅に改善され、より手軽に利用できるようになりました。
これからもSheinを便利に使い続ける予定です。
まとめ
Sheinのサイトで佐川急便の追跡が行えない場合は、佐川急便の公式サイトでの追跡を試みることを推奨します。
また、佐川急便の追跡情報が得られない時は、国際荷物追跡サイトの利用も良い選択肢です。
商品が長期間届かない場合は、Sheinのカスタマーサービスに連絡し、返金の手続きを取ることも考慮してください。
Sheinからの配送は佐川急便だけでなくヤマト運輸を利用することもあります。
通常、商品は4日から2週間で届くことが多いですが、商品や特定の状況によっては遅延が発生することもあります。
2024年6月時点でSheinの配送オプションは「お急ぎ便」のみで、2000円以上の購入で送料が無料になります（送料500円）。
佐川急便の追跡がSheinのサイト上でできない場合の対応策について説明しました。
追跡画面が更新されない時は、焦る気持ちもあるでしょうが、佐川急便の公式サイトや国際荷物追跡サイトを利用して、冷静に現在の荷物の位置を確認しましょう。また、荷物が届かないといった状況が続く場合は、すぐにSheinのカスタマーサービスに連絡を取りましょう。
Sheinからの商品が早くあなたのもとに届くことを願っています。
